退换货须知 KNOW RETURN
我们承诺“7天无理由退换货”(已签收商品的时间算起)
01. 由于质量问题或者错发产品造成的退换货问题,请您第一时间拍好照片作为凭证联系客服。
02. 确认要退货时,请您填写好“退换货登记表”,随商品一起快递给我们。
03. 以下情况不提供退换货服务,敬请谅解:
1. 因个人原因故意损坏商品的;
2. 商品签收后7个工作日内未联系客服的;
3. 已打开商品影响2次销售的(质量问题除外);
4. 包装有损坏未当快递员面查看物品是否受损情况,而直接签收的。